Этика медицинских сообществ платформы

Основная цель платформы – это уменьшение количества врачебных ошибок в мире путем предоставления медицинским работникам возможности получения медицинского опыта в виртуальной среде, безопасной для пациентов.

Для удобства пользователей платформы «Общемировая электронная база сценариев клинических случаев ClinCaseQuest» (далее – платформа «ClinCaseQuest») на нашем образовательном портале созданы медицинские сообщества по разным специальностям!

Вы можете присоединяться к сообществам в соответствии с вашими специализациями и общаться в них с коллегами.

Медицинские сообщества доступны только зарегистрированным пользователям.

Если у Вас есть несколько специализаций, Вы можете присоединяться к необходимому количеству соответствующих сообществ.

Данной «Этикой медицинских сообществ» урегулированы и определены следующие вопросы, касающиеся действия медицинских сообществ:

  1. Общие вопросы
  2. Профиль пользователя
  3. Правила медицинских сообществ платформы ClinCaseQuest
  4. Защита авторских прав
  5. Термины, использованные в данной Этике

Все правила, установленные в разделе III и IV данной Этики, распространяются на новостные ленты (таймлайн) каждого участника медицинского сообщества.

I. Общие вопросы

Что нужно сделать, чтобы присоединиться к сообществам?

Необходимо перейти по следующей ссылке: Сообщества (предварительно Вы должны зарегистрироваться в платформе и авторизироваться с помощью Вашего логина и пароля!).

Затем выбирайте свою специальность и нажмите «Присоединиться». Модераторы специализированных сообществ одобрят Ваше участие и Вы сможете свободно общаться с коллегами в платформе.

Также администраторы платформы могут отправить Вам приглашение присоединиться к специализированным сообществам в соответствии с Вашими специализациями.

Для чего важно присоединение к сообществам?

В сообществах платформы ClinCaseQuest пользователи имеют возможность:

  • общаться;
  • обмениваться опытом;
  • просить совет у коллег;
  • свободно обсуждать сложные клинические случаи;
  • помогать друг другу;
  • уменьшать количество медицинских ошибок;
  • отдыхать;
  • учиться;
  • знакомиться.

Должны ли мы быть взаимовежливыми при общении?

Да, пользователи платформы должны быть взаимовежливыми и уважать друг друга при общении. В случае поступления трех автоматизированных сообщений администратору сайта о нарушении этики общения, может быть рассмотрена возможность блокировки такого пользователя.

Можем ли помогать друг другу?

Да, пользователи платформы ClinCaseQuest могут размещать изображения, файлы в выбранном ими сообществе, создавать обсуждения.

II. Личный профиль пользователя

При регистрации в платформе ClinCaseQuest каждый пользователь получает свой собственный профиль и личный кабинет для удобства обучения и коммуникации.

Все персональные данные пользователей используются на условиях и в порядке, определенных Политикой конфиденциальности, размещенной в платформе ClinCaseQuest. Персональные данные пользователей используются для обеспечения обмена информацией, для отношений в сфере рекламы и коммуникации, в соответствии с исполнением законов, а также в соответствии с внутренними локальными актами, регулирующими деятельность платформы «ClinCaseQuest».

Порядок работы с профилем пользователя:

  1. Перед началом работы в платформе желательно добавить фото профиля и фото обложки профиля.
  2. В профиле отображается информация, автоматически получаемая платформой симуляционного обучения при регистрации (фамилия, имя, никнейм).
  3. В профиле каждый пользователь имеет право внести дополнительную информацию о себе:
    • профессиональная деятельность (год начала врачебной деятельности, специальность/специальности, место работы);
    • образование (Учреждение высшего образования, научная степень).
  4. Пользователь может размещать аватар в личном профиле и фоновое изображение обложки. Требования к изображению следующие: формат GIF, JPG или PNG; аватаром может быть фотография или картинка с изображением человека. Администрация оставляет за собой право одобрить изображение, а также отклонить без дополнительного объяснения причины в случае несоблюдения этики платформы.
  5. Каждый пользователь имеет возможность в свой профиль добавлять ссылки на свои персональные страницы на Facebook, Instagram, LinkedIn и т.д.
  6. Пользователь может вести свою новостную ленту в личном профиле.
  7. Пользователь имеет доступ к информации о курсах/тренингах, на которые он записан, а также может просматривать статус и прогресс их прохождения.
  8. Пользователь может просматривать подписки (членство) в случае их заказа и иметь быстрый доступ к этой информации из своего аккаунта.
  9. Пользователь может просматривать свои оценки за прохождение тестирований в рамках тренингов из своего аккаунта.
  10. Пользователь имеет доступ к информации о своих достижениях по прохождению тренингов и приобретению практических навыков и может просматривать ее.
  11. Пользователь имеет доступ к своим сертификатам, полученным в ходе прохождения тренингов, и может просматривать и распечатывать их.
  12. Пользователь платформы симуляционного обучения имеет широкие возможности по персональной и групповой коммуникации в рамках сообществ.
  13. Персональная коммуникация в платформе может происходить между пользователями при установке персональных контактов через соединение, а также одобрении запросов, поступающих от других пользователей платформы.
  14. Каждый пользователь имеет право использовать личную переписку для получения и отправки приватных сообщений.
  15. Пользователи имеют право игнорировать сообщения провокационного характера, резкие комментарии с негативной эмоциональной окраской, сообщения, нарушающие правила общения в платформе симуляционного обучения, и подавать жалобы администратору платформы.
  16. Групповая коммуникация в платформе между пользователями может происходить в медицинских сообществах по специальностям (группам).
  17. По требованию пользователей могут создаваться дополнительные сообщества в платформе симуляционного обучения.
  18. В настоящее время пользователи не могут создавать сообщества самостоятельно.
  19. Сообщества в платформе симуляционного обучения могут иметь любую вложенную структуру и иметь любое количество подсообществ (подгрупп), что важно для организации групповых тренингов учреждений и удобной коммуникации всех участников учебного процесса.
  20. Пользователь также имеет доступ ко всем групповым форумам и дискуссиям проходящих тренингов, а также обсуждений, в которых он принимает участие в сообществах, и может получать сообщения при обновлениях информации на них.
  21. В своем аккаунте пользователь имеет доступ к информации о логине для авторизации в платформе, а также может изменять пароль авторизации, проводить настройки уведомлений по электронной почте на любые активности в платформе симуляционного обучения.
  22. В своем аккаунте пользователь может настроить параметры видимости профиля.
  23. Все пользователи могут получать персональные извещения и просматривать их.
  24. Все пользователи могут получать уведомления (персональные) и сообщения платформы и просматривать их.
  25. При приобретении платных тренингов из собственного профиля каждый пользователь имеет доступ к корзине, может редактировать, добавлять, удалять тренинги при заказе по своему усмотрению.

III. Правила медицинских сообществ платформы «ClinCaseQuest»:

Участники медицинских сообществ обязуются соблюдать условия этих правил. В случае несогласия с правилами, пользователь может выйти из сообщества.

Общие положения

  1. Администрация сайта устанавливает настоящие правила общения и требует их выполнения. Любой пользователь, присоединяющийся к медицинским сообществам платформы, автоматически соглашается с правилами. Если пользователь с ними не согласен и не считает нужным их соблюдать, за ним остается право покинуть сообщества (исключением являются забаненные регистрации). Администрация платформы оставляет за собой право бана за несоблюдение правил медицинского сообщества платформы.
  2. В медицинских сообществах решаются сугубо медицинские задания и создаются сугубо медицинские обсуждения, поэтому приглашаются и вправе вести дискуссию только медицинские работники.
  3. Правила медицинских сообществ могут изменяться и корректироваться администрацией платформы.
  4. С момента публикации каждое новое правило вступает в силу.
  5. Все лекарственные препараты упоминаются как действующие вещества, а не товарные знаки. Цель платформы – демонстрация лучших стандартов предоставления медицинской помощи в соответствии с принципами доказательной медицины. В рамках платформы не производится ни прямая, ни скрытая реклама каких-либо лекарственных препаратов.
  6. Создание и наполнение «Общемировой электронной базы сценариев клинических случаев ClinCaseQuest» соответствует принципам Хельсинкской декларации Всемирной медицинской ассоциации и требованиям законодательства.

Защита персональных данных и врачебной тайны

  1. Добавление любой информации относительно болезни, ее течения и материалов полученных обследований, в том числе визуализирующей информации (фото, изображение) может происходить с согласия пациента при обезличивании персональных данных. В случае добавления информации о болезни, ее течении и материалах полученных обследований, в том числе визуализирующей информации лица до 14 лет (малолетнего пациента), предоставление такой информации для обсуждения в медицинских сообществах осуществляется с согласия одного из родителей, а в случае отсутствия родителей – с согласия его законных представителей.
  2. В случае размещения пользователями в медицинских сообществах информации о болезни, ее течении, материалах полученных обследований без согласия лица, данные о болезни которого размещены, Администрация платформы ClinCaseQuest не несет ответственности за такое размещение и в случае предъявления таким лицом претензии к Администрации, данные о болезни, ее течении и материалах полученных обследований будут удалены, дальнейшее урегулирование спора между пользователем, разместившим информацию и лицом, информация о котором размещена, осуществляется ими в отдельном порядке.
  3. Пациенту должно быть гарантировано конфиденциальное использование предоставленной информации.
  4. Добавленные к обсуждению изображения, на которых не удалена персональная информация пациентов, будут удаляться модераторами и администраторами платформы соответствующих специализированных сообществ. При обсуждении клинических случаев запрещается предоставлять персональную информацию о пациентах.
  5. Предоставление информации о болезни, ее течении, данных лабораторных и инструментальных методов исследования для «Общемировой электронной базы сценариев клинических случаев ClinCaseQuest» является добровольным и предоставляется по собственному свободному волеизъявлению пациента, что подтверждается его письменным согласием. Именно поэтому предоставление указанной информации для Общемировой электронной базы сценариев клинических случаев ClinCaseQuest и дальнейшее ее использование в рамках платформы симуляционного обучения не является разглашением врачебной тайны как со стороны врача пациента, так и со стороны организаторов портала Общемировой электронной базы сценариев клинических случаев. ClinCaseQuest». Администрация платформы придерживается строгой защиты персональных данных пациентов, изъявивших желание предоставить информацию для наполнения «Общемировой электронной базы сценариев клинических случаев «ClinCaseQuest», поэтому любое указание информации о болезни, ее течении, данных лабораторных и инструментальных методов исследования в платформе «ClinCaseQuest» осуществляется только при полном обезличении персональных данных пациентов.
  6. Предоставление информации о болезни, ее течении, материалах полученных обследований для Общемировой электронной базы сценариев клинических случаев ClinCaseQuest является безвозмездным и не предусматривает никаких денежных компенсаций для пациента.
  7. Решение пациента на предоставление информации о болезни, ее течении, материалы полученных обследований платформе симуляционного обучения должно быть принято добровольно и не влиять на качество медицинской помощи в соответствующем медицинском учреждении, куда пациент обратились за помощью.
  8. Персональные данные пациентов не должны быть отображены на изображениях, размещаемых в обсуждениях в медицинских сообществах. Обеспечивается анонимность использования информации.
  9. Персональные данные пациентов не должны отражаться в публичных источниках предоставления обучающей информации.

Права пользователей. Поддержание порядка во время действия сообществ

  1. Порядок в группе поддерживают ее администратор и модераторы, правомочия действий которых закреплены в «Перечне полномочий и обязанностей модератора группы» медицинских сообществ «ClinCaseQuest» и одобрены администрацией сайта.
  2. Вопросы, касающиеся соблюдения авторского права, подробно рассмотрены администрацией сайта на отдельной странице и полностью распространяются на медицинские сообщества.
  3. Пользователь может свободно выбирать язык для общения с коллегами в платформе симуляционного обучения, а также вести свою профессиональную новостную ленту удобным для пользователя языком (языки платформы симуляционного обучения – русский, украинский, английский).
  4. Каждый пользователь имеет право использовать все функции медицинских сообществ (групп) для создания и редактирования тем и сообщений.
  5. Участники имеют право игнорировать сообщения провокационного характера, резкие комментарии с негативной эмоциональной окраской, сообщения, нарушающие правила медицинских сообществ платформы симуляционного обучения.
  6. При регистрации в платформе симуляционного обучения Вы соглашаетесь с этикой портала, в том числе медицинских сообществ, Политикой конфиденциальности и Договором-офертой, размещенными на платформе ClinCaseQuest.
  7. При регистрации пользователь должен указать свой подлинный e-mail. Если указано, что с указанным адресом с пользователем связаться невозможно, администрация платформы оставляет за собой право заблокировать личную регистрацию.
  8. Пользователи имеют право оставлять в медицинских сообществах (группах) ссылки на другие ресурсы при условии, что они соответствуют обсуждаемой теме, и ссылка ведет не на главную страницу сайта, а на конкретный материал. В комментарии должно быть описано, что откроется по ссылке. При несоблюдении правила ссылки будут удаляться.
  9. Пользователи имеют право задать вопросы, касающиеся работы медицинских сообществ (групп), модератора или администрации сайта, запросить разъяснение определенных правил или техники и принципов работы медицинских сообществ (групп) в разделе техническая поддержка (обсуждение действий администрации сайта не имеет отношения к данному пункту). Обсуждение действий администрации или модераторов запрещено. Если вы хотите задать вопрос или выразить несогласие, напишите нам.
  10. Настоятельно просим участников обсуждения не отклоняться от темы, не переходить на обсуждение личных тем с отдельными пользователями. Для частного общения в платформе симуляционного обучения существует личная переписка. Сообщения не по теме и нелепые сообщения считаются флудом и офтопиком, могут удаляться модератором без уведомления.
  11. Старайтесь дать четкое название темы обсуждения, которую создаете, не злоупотребляйте многоточием. Важно, чтобы уже по названию темы обсуждения пользователи могли определить, о чем идет речь.
  12. Длинные сообщения разбивайте на абзацы, чтобы их удобно было читать. Не следует копировать объемные материалы веб-страниц. Изложите кратко суть, можно дать ссылку.
  13. Не стоит при обращении к собеседнику, а также при упоминании третьих лиц, коверкать ники и имена. Транслитерация допустима: Anna – Анна.
  14. Прежде чем создать новую тему, просмотрите список уже созданных и активно обсуждаемых тем, чтобы избежать повтора.
  15. В текстах обсуждений и в комментариях орфографические, пунктуационные и стилистические ошибки не правятся модераторами сайта, проверяйте текст самостоятельно.
  16. Каждый пользователь может оставить свои рекомендации по развитию платформы симуляционного обучения, пожелания, просьбы в разделе «Обратная связь».
  17. Любой пользователь, считающий, что размещенное в медицинских сообществах (группах) сообщение оскорбляет его лично, оскорбляет другого участника обсуждения или противоречит правилам, может связаться с администрацией с помощью Обратной связи.
  18. Администрация сайта принимает меры по защите контактной и личной информации каждого пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на платформе ClinCaseQuest. При самостоятельной публикации пользователем в темах и сообщениях контактов, имен, адресов, администрация сайта не гарантирует безопасность и снимает с себя ответственность за последствия подобных действий.

При общении в сообществах категорически запрещено:

  1. Троллинг и ник-флуд в платформе ClinCaseQuest.
  2. Обсуждение в отрицательном представлении любых пользователей платформы, особенно если в данный момент они находятся offline.
  3. Устройство ссор. Если при обсуждении Вашей темы между собеседниками завязывается ссора, Вам необходимо предотвратить ее развитие. В том случае, если самостоятельно разрешить конфликт не получается, напишите пожалуйста администрации сайта, отправьте ссылки на комментарии, которые нужно удалить.
  4. Создание тем, связанных с политикой и религией, категорически запрещено.
  5. Цитирование содержания личной переписки, это частная собственность.
  6. Размещение вакансий и резюме (как своих, так и третьих лиц), информации о подборе персонала себе и третьему лицу.
  7. Размещать рекламу, спам и неактуальные ссылки в обсуждениях медицинских сообществ запрещено. Реклама коммерческих организаций, сайтов недопустима. Реклама товаров и услуг в медицинских сообществах не размещается.
  8. Размещение объявлений о покупке и продаже чего-либо, найме, аренде и т.п. запрещено.
  9. Создание тем, обсуждений, сообщений, размещение видео и картинок, имеющих непристойное содержание, сцены насилия, носящие характер призыва или пропаганды противоправных или противозаконных действий, высказываний, содержащих проявления национальной, расовой, религиозной и прочей нетерпимости, пропаганду; а также пропаганду запрещенных веществ.
  10. Размещение картинок, юзерпик, роликов эротического и порнографического содержания. Как аватар запрещены изображения секса, эротики, насилия, использование в качестве аватара фраз с ненормативной лексикой.
  11. Использование символики партий, общественных, неформальных организаций в качестве аватара и фото обложек. Запрещено использование других образов, обладающих явными чертами сходства с данной символикой. Запрещаются ссылки на Интернет-ресурсы подобных организаций.
  12. Создание тем и сообщений, провоцирующих пользователей на нарушение этих правил запрещено.
  13. Появляться в сообществах под несколькими никами или под чужим ником; регистрировать новый ник (заводить новую регистрацию), если предыдущая забанена или удалена. Создавать новые регистрации, если предыдущие были удалены самим пользователем во избежание ответственности за нарушение Правил медицинских сообществ.
  14. Создание неинформативных обсуждений или не касающихся темы сообщений.
  15. Передавать личную регистрацию третьему лицу для общения в медицинских сообществах (группах).
  16. Обсуждение действий администрации или модераторов запрещено.
  17. Владельцам и администраторам групп запрещается самовольно заменять тексты авторов тем в своих группах, не поставив их в известность. В случае если содержание темы противоречит правилам и идеям группы, администратор или владелец группы может скрыть тему или направить в «Обратную связь» портала просьбу перенести тему в другую группу.
  18. Использование нецензурной лексики и разжигание межнациональной розни.
  19. Использование оскорбительных высказываний как в адрес персональных пользователей платформы симуляционного обучения, так и в адрес организаций и администрации платформы. Нарушитель получает предупреждение и бан.
  20. Оскорбление, дискриминация участников по национальному, половому, религиозному, расовому, возрастному, профессиональному и другим признакам.

Медицинские сообщества платформы ClinCaseQuest – это место, где строго соблюдаются права всех авторов и других правообладателей.

Все симуляторы клинических случаев и практические тренинги платформы ClinCaseQuest разработаны с соблюдением законодательства и других нормативных актов, регулирующих порядок регистрации и защиты авторских прав.

Все авторские права на симуляторы клинических случаев и практические тренинги платформы ClinCaseQuest защищены и подтверждены соответствующими свидетельствами об авторских правах.

С целью соблюдения авторских прав в платформе ClinCaseQuest:

  1. Не допускается размещение материалов – текстов, изображений, видео, нарушающих чьи-либо авторские права. Использование любой авторской информации должно происходить с предоставлением ссылки на первоисточник с указанием авторов.
  2. В личной ленте новостей, медицинских сообществах, комментариях допустимы элементы перепечатки авторской информации в случаях, если такая перепечатка не нарушает права правообладателей, желательно предоставление ссылок на авторов и первоисточник.
  3. Напоминаем, что при регистрации на нашем сайте Вы приняли пользовательское соглашение – условия предоставления услуг (публичную оферту), согласно которой взяли на себя ответственность за правомерность использования всех материалов, размещаемых Вами в платформе симуляционного обучения. Пожалуйста, учитывайте, что в случае возникновения претензий правообладателей к Вашим материалам, они могут быть удалены.
  4. Все вышесказанное относится и к изображениям – фотографиям, картинкам. Мы рекомендуем иллюстрировать в Ваших обсуждениях материалами, размещать в фотоальбомах фотографии и рисунки, сделанные Вами лично. Возможно использование фотографий, права на которые принадлежат другим лицам, в случае явного разрешения правообладателей на их использование – например, с бесплатных фотобанков, сайтов, где разрешено использование фотографий и т.д. Размещение же других изображений в социальной сети запрещено; в случае нарушения этого правила, Вы будете нести ответственность за незаконное использование материалов.
  5. При ведении Вами Вашей новостной ленты в платформе симуляционного обучения, а именно размещении Ваших собственных статей, изображений – Вы создаете авторские произведения, авторский продукт.

При создании Вами любых текстов изображений – личные неимущественные и имущественные авторские права согласно действующему законодательству возникают автоматически. Вам как автору этих произведений по умолчанию принадлежат следующие права:

  • исключительное право на произведение;
  • исключительное право на разрешение или запрет на использование произведения другими лицами;
  • право авторства;
  • право автора на имя;
  • право на неприкосновенность произведения;
  • право на обнародование произведения.

Публикуя собственные статьи, тексты, изображения в сообществах, пользователь должен понимать, что таким образом он осуществляет обнародование собственного произведения. Администрация платформы ClinCaseQuest не несет ответственности за нарушение третьими лицами авторских прав пользователей на произведения, обнародованные в сообществах.

  1. При регистрации в платформе симуляционного обучения ClinCaseQuest Вы принимаете условия предоставления услуг (публичной оферты) – пользовательского соглашения, в которых обсуждены следующие факты:

а) по согласованию сторон (Администрации платформы ClinCaseQuest и пользователя медицинского сообщества) между ними может быть заключен договор о передаче (отчуждении) авторских прав на произведения (статьи, иллюстрации, фотографии и т.п.), принадлежащие пользователю и обнародованные им в медицинских сообществах платформы «ClinCaseQuest»;
б) Ваши тексты и изображения могут быть удалены в случаях, если их размещение противоречит Правилам нашего портала или концепции его развития.

  1. Фактом регистрации участник дает согласие на то, что его комментарии могут цитироваться (с указанием псевдонима или его персональных данных, предоставленных при регистрации в платформе) в пределах соответствующего медицинского сообщества, учитывая, что это не является нарушением авторского права.

Уважаемые пользователи, администрация платформы симуляционного обучения «Общемировая электронная база сценариев клинических случаев ClinCaseQuest» рассчитывает, что Вы будете действовать строго в этико-правовом поле в соответствии с этикой и концепцией развития учебного портала для непрерывного профессионального развития медицинских работников.

V. Термины и определения:

Бан – способ контроля за действиями пользователей, заключающийся в ограничении прав на создание и отправку новых комментариев, создание новых тем, отправку личных сообщений. Возможность бана введена в целях оградить медицинские сообщества (группы) от троллей, спамеров, провокаторов и других лиц, чья деятельность вредит функционированию медицинских сообществ (групп) и лично пользователям.

Офтопик (оффтопик) – сообщение, выходящее за рамки заданной темы.

Тролли – лица, провоцирующие эмоциональную перепалку, флейм, или иным образом нарушающие этику сетевого общения.

Троллинг – размещение провокационных сообщений, цель которых – вызвать флейм, конфликты между участниками, пустые разговоры.

Флейм – обмен сообщениями, представляющими собой словесную войну, взаимные оскорбления, ссору.

Флуд – многократное повторение неинформативных сообщений (размещение однотипных постов, одной повторяющейся фразы, символов, букв, коротких бессмысленных сообщений).

Ник-флуд – создание большого количества ботов или частое изменение собственного ника.

Смайл-флуд – отправка сообщений, состоящих из одних смайлов.

Юзерпик (аватар, пользовательское изображение) – небольшое статическое или анимированное изображение, используемое для персонализации пользователя.

Поделиться: